40bd-এর গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি সংক্ষেপে

40bd-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন, স্বচ্ছতা এবং সম্মানের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের পাঁচটি নীতি সংক্ষেপ করে যে আমরা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে গোপনীয়তার কাছে কীভাবে যাই।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

40bd তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, পরিষেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে এমন তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি আমাদের সরবরাহ করতে পারেন:

• সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথিতে যেমন আছে সেরকম সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ।
• মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক ঠিকানা সহ যোগাযোগের বিবরণ।
• KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া পরিচয় নথির কপি, যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।
• আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল নম্বর সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (কিন্তু কখনো আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড নয়)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি ওয়েব ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে 40bd অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি:

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ সংস্করণ।
• গেমপ্লে ডেটা যার মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস করা গেম, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল এবং গেমের ফলাফল — অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত।
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা সেশন পছন্দ, লগইন অবস্থা এবং প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন প্যাটার্ন রেকর্ড করে (সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নীচে কুকিজ বিভাগটি দেখুন)।
• রেফারেল সোর্স তথ্য যা নির্দেশ করে আপনি কীভাবে 40bd প্ল্যাটফর্মে এসেছেন (উদাহরণস্বরূপ, একটি সার্চ ইঞ্জিন বা প্রমোশনাল লিঙ্ক থেকে), শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

40bd তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে KYC সম্মতিতে সহায়তাকারী পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা, লেনদেনের অবস্থা নিশ্চিত করে এমন পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash এবং Nagad) এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্যাটার্ন পতাকাঙ্কিত করে এমন জালিয়াতি-প্রতিরোধ অংশীদার।

2. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

40bd নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য সেই ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি তার সাথে মিলিয়ে দেওয়া হয়েছে:

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

40bd নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনার এবং 40bd-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC পরিচয় যাচাইকরণ এবং AML লেনদেন পর্যবেক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন দ্বারা কিছু ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক।
• বৈধ স্বার্থ — 40bd প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে কিছু ডেটা প্রক্রিয়া করে, যদি এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য না হয়।
• সম্মতি — যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে), আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

40bd কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায় (সাধারণত আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ)।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার — আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আমাদের স্বীকৃত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নথির ডেটা শেয়ার করি।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং আইন প্রয়োগকারী — 40bd প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা বা 40bd এবং এর ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যেখানে প্রয়োজন সেখানে উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওগুলি শুধুমাত্র গেম অখণ্ডতা যাচাইকরণ এবং RTP অডিটিংয়ের উদ্দেশ্যে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে। তারা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য পায় না।

5. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

40bd সেশন জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। তারা আপনার লগইন সেশনের অবস্থা পরিচালনা করে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি (CSRF) আক্রমণ প্রতিরোধ করে এবং একটি সক্রিয় সেশনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করে।

অ্যানালিটিক্স কুকিজ

40bd বোঝার জন্য অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট এবং ব্যবহার করেন। এই কুকিজ দ্বারা সংগৃহীত ডেটা একত্রিত এবং বেনামী — এটি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।

পছন্দ কুকিজ

এই কুকিজগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার পছন্দের ভাষা সংস্করণ এবং প্রদর্শন পছন্দ — যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় নির্বাচন করতে না হয়।

6. ডেটা ধারণ

40bd কেবলমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আমাদের AML এবং আইনি রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC যাচাইকরণ রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ড েটা আর প্রয়োজন না হলে, 40bd শিল্প-মান ডেটা ধ্বংস অনুশীলন অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে তাদের নির্দিষ্ট ডেটার জন্য প্রযোজ্য ধারণ সময়কালের নিশ্চিতকরণ চাইতে পারেন।

7. আপনার ডেটা অধিকার

একজন 40bd খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি 40bd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার ব্যাখ্যা চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন; উদাহরণস্বরূপ, বাধ্যতামূলক ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আমরা AML-প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড মুছতে পারি না।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে আমাদের বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করা হচ্ছে যখন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা চাইতে পারেন যাতে আপনি এটি অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

8. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

40bd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত ট্রানজিটে ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

40bd আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার 40bd অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো সন্দেহজনক নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

9. শিশু এবং নাবালক

40bd কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা 40bd-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

10. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

40bd আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

আমরা আপনাকে 40bd কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

11. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান বা একটি গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে 40bd ডেটা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের ইমেইল নিচে শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য হিসেবে প্রদান করা হয়েছে — এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected] — আমরা আমাদের ডেটা অধিকার বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে লক্ষ্য রাখি।